Pixmania.com

Takk for din interesse for Pixmania via Kelkoo.

Fra at du bestiller til at ordren din blir sendt ut, kan det gå mellom 24 - 48 timer i hverdagene før ordren blir godkjent. Dette skyldes at valideringsavdelingen vår er nødt til å kunne bekrefte om dine bruker- og bank opplysninger stemmer overens med hverandre, samt varehuset vårt skal forberede din ordre. Når dette er skjedd, skal du regne med transportøren PNL/ Posten's leveringstid på 4-5 arbejdesdage.
Du har alltid muligheten til å spore en pakke via din Pix&Meg konto. Skulle det ikke være noen oppdatering i spor informasjonen, har vi alltid mulighet til å åpne en etterlysning av pakken hos transportøren.

For å løse problemet ditt hurtigst mulig, er det derfor viktig at du sender meg email adressen din eller bestillingsnummeret ditt. Min e-mail er vurderinger_no@pixmania.com

Med vennlig hilsen

Anna

Pixmania

Kjære kunde

Jeg har nettopp lest anmeldelsen din angående Pixmania.
Jeg beklager over din dårlige opplevelse i forbindelse med nettsiden vår.
En ordre med flere produkter blir ikke alltid sendt ut i en samme pakk pga sikkerhetsårsaker.
Skulle UPS ikke kunne avhente produktet i området hvor du bor, har vi naturligvis muligheten til å få en annen transportør til å avhente produktet ditt på din adresse.
For å løse problemet ditt hurtigst mulig, er det derfor viktig at du sender meg email adressen din eller bestillingsnummeret ditt. Min e-mail er vurderinger_no@pixmania.com

Med vennlig hilsen

Anna

Pixmania

Kjære kunde

Takk for din interesse for Pixmania via Kelkoo

Jeg beklager meget at du har mottatt et feilt produkt.

Pixmania er et europeisk selskap med kontor og lager i Frankrike. Alle returneringer skal derfor sendes til Frankrike. Skulle du motta et feilt produkt, har du 14 dager fra den dagen du mottar ordren din for å returnere produktet for et nytt produkt eller en refundering . Vi skal yttrligere gjøre oppmerksom på at når du oppfyller returkupongen online via din Pix&Meg konto, har du muligheten til å be om å få det defekte produktet avhentet på adressen din av UPS uten ytterligere omkostninger for deg.
For å sjekke nærmere på din sak, vil jeg meget gjerne at du kontakter mig.
Du er velkommen til å kontakte mig via : vurderinger_no@pixmania.com

Med vennlig hilsen

Anna

Pixmania

Dear Customer

Thank you for your review.

We apologise for the inconvenience with your order.
In our bid to reduce fraud on the internet, we have issued new measures of security. We are sorry about the inconvenience this may cause you. These measures are intended for our customer's protection, due to the large amount of credit card fraud on the internet, and to allow us to quickly reimburse anyone who has been a victim of a fraudulent transaction.
The security check has been mentioned in our Terms and Conditions.
If you should have further questions, please do not hesitate to contact me by email at vurderinger_no@pixmania.com

Best regards,
Anna

Pixmania

Kjære kunde

Jeg har nettopp lest anmeldelsen din angående Pixmania på Kelkoo.

Jeg beklager over din dårlige opplevelse i forbindelse med ordren din.

Dersom et produkt ikke kan repareres, vil vi naturligvis sende et nytt produkt avsted til deg. Såfremt produktet ikke er på lager, blir en refundering gjort til din Pix Sparegris i form av en tilgodelapp.

For å se nærmere på din sak og få løse problemet ditt hurtigst mulig, er det viktig at du sender meg bestillingsnummeret ditt. Min e-mail er vurderinger_no@pixmania.com

Med vennlig hilsen

Pixmania Kundeservice

Kjære kunde

Jeg har nettopp lest anmeldelsen din angående Pixmania på Kelkoo.

Jeg beklager over din dårlige opplevelse i forbindelse med ordren din.

For å kunne følge opp problemet med transport avdelingen vår, vil jeg meget gjerne at du sender meg bestillingsnummeret ditt.

Om du har betalt for ekspresslevering og tidsrammen for leveringen ikke er blitt overholdt, har vi naturligvis mulighet for å refundere forskjellen mellom ekspresslevering og stanrdard levering, som kompensasjon.

Du er meget velkommen til å kontakte meg via min direkte epost, som er: vurderinger_no@pixmania.com

Med vennlig hilsen

Anna

Pixmania

Kjære kunde

Jeg har nettopp lest anmeldelsen din angående Pixmania på Kelkoo.
Jeg beklager over din dårlige opplevelse i forbindelse med ordren din.

For å løse problemet ditt hurtigst mulig, er det viktig at du sender meg bestillingsnummeret ditt. Min e-mail er vurderinger_no@pixmania.com

Med vennlig hilsen

Pixmania Kundeservice

Kjære kunde,

Jeg har nettopp lest anmeldelsen din angående Pixmania på Kelkoo.
Jeg beklager over din dårlige opplevelse i forbindelse med ordren din.

Jeg vil se nærmere på din sak og ber deg derfor til å sende CCL-nummeret til vurderinger_no@pixmania.com


Med vennlig hilsen

Anna

Pixmania

Kjære kunde,

Jeg har nettopp lest anmeldelsen din angående Pixmania på Kelkoo.

Jeg beklager over din dårlige opplevelse i forbindelse med ordren din.

For å løse problemet ditt hurtigst mulig, er det viktig at du sender meg bestillingsnummeret ditt. Min e-mail er vurderinger_no@pixmania.com

Med vennlig hilsen

Pixmania Kundeservice